Barbershopy už dávno nejsou jen místem, kam si muži chodí nechat zkrátit vlasy nebo upravit vousy. Staly se prostorem, kde se spojuje kvalitní řemeslo, osobní přístup, styl i atmosféra. Moderní barbering dnes představuje životní styl, důraz na detail a hlavně důvěru mezi barberem a klientem.
Právě osobní přístup a poctivá práce jsou hodnoty, na kterých stojí i Section Barbershop. Za značkou nestojí jen kvalitní služby, ale především tým lidí, kteří svou práci dělají s vášní a respektem ke každému zákazníkovi. Jak vlastně celý příběh vznikl a čím se Section Barbershop liší od ostatních jsme si povídali s Ricem a Dankem, kteří vedou celý tým.
Kluci, co stálo na počátku vašeho snu stát se barberem?
U každého byl ten důvod jiný. Všechny nás ale spojuje to, že jsme si v tom našli poctivou práci, na kterou můžeme být hrdí.
Jak vznikl nápad založit Section Barbershop a co bylo vaším hlavním cílem na začátku?
Chtěli jsme vytvořit příjemné prostředí s nejlepším kolektivem, který si můžeme přát. Zároveň jsme měli jasný cíl – vybudovat značku, která bude zárukou kvality a profesionálního přístupu.
Čím se podle vás Section Barbershop liší od ostatních barber shopů na trhu?
Jak už jsme říkali, u nás není možné najít nikoho, kdo by nebyl ve svém oboru zkušený. Zakládáme si na kvalitě služeb, komunikaci a individuálním přístupu. Špatná služba nebo nejasná domluva u nás jednoduše nemají místo.
Máte ve svém týmu také barberky?
Ano, máme, Katku. Dnes už barbershop rozhodně není místem jen pro chlapy a je to vidět i na našem týmu. Důležité jsou především schopnosti, talent a přístup k zákazníkům.
Jaký je váš přístup k zákazníkům – co by měli zažít, když k vám přijdou?
Přístup je u nás vždy stoprocentně individuální. Každý zákazník přináší jinou energii a my se jí snažíme přizpůsobit. Ať už přijde mladý kluk, se kterým si budeme dělat srandu, nebo pán, který si chce v klidu odpočinout a užít si chvíli relaxu. Každý si u nás najde to svoje.
Sledujete aktuální trendy v pánských střizích, nebo si spíš držíte vlastní styl?
Samozřejmě je důležité se neustále vzdělávat a učit se novým věcem, a u nás to není výjimkou. Sledujeme trendy, ale zároveň se snažíme rozvíjet silné stránky každého barbera nebo barberky tak, aby si zachovali vlastní rukopis.
Jak důležitá je pro vás komunita a vztahy se stálými klienty?
Barbershop je hlavně o lidech. Bez nich by nic z toho neexistovalo a my si toho nesmírně vážíme. Dlouhodobé vztahy s klienty jsou pro nás jednou z nejdůležitějších věcí.
Jak byste popsali ideálního zákazníka Section Barbershopu a máte plány do budoucna?
Každý náš zákazník je ideální. Například si nechá poradit s výběrem produktů pro domácí péči o vousy a vlasy, nebo s ním probereme detaily střihu. Není nic, s čím bychom si neporadili. Nejsme a ani nechceme být klasický barbershop jako každý druhý. Našich zákazníků si vážíme, a proto se pro ně snažíme neustále vymýšlet něco nového. Ať už jde o nový věrnostní program pro stálé klienty, nebo nové služby, jako jsou například barvení vlasů či trvalá ondulace.
Dobrý střih nebo perfektně upravené vousy jsou dnes samozřejmostí. To, co ale odlišuje skutečně kvalitní barbershop, je atmosféra, důvěra a lidé, kteří za značkou stojí. Section Barbershop staví na zkušenostech, individuálním přístupu a komunitě, díky které se zákazníci rádi vracejí.
Pokud hledáte místo, kde se budete cítit dobře od první chvíle a kde je kvalita opravdu na prvním místě, Section Barbershop je přesně tím místem. Působí jako sehraná parta lidí, kteří mají zkušenosti, vlastní styl a zároveň si zakládají na pohodové atmosféře.
Tomáš Trnka l @ Ostravský magazín
