Ostravský autosalon AR CARS je díky nabídce luxusních sportovních vozidel známý nejen po celé Evropě. Další jeho devizou je velmi kvalitní autorizovaný servis za velmi přijatelné ceny i pro klasická vozidla, což mnozí motoristé vůbec netuší. Přitom právě autoservis patří mezi to nejlepší, co AR CARS nabízí. Požádali jsme proto o rozhovor zástupce jednatele společnosti Petera Šlahora.
To, že také nabízíte velmi drahá a luxusní auta, může být zavádějící, co se týče vaší další nabídky, zejména pak servisu.
„Nabízíme jedinečný servis pro výjimečné vozy, ale samozřejmě také u nás zcela normálně funguje autorizovaný servis pro běžná vozidla značek Volkswagen a Audi. Jsme držiteli certifikátu ISO a TÜV. Je pravdou, že někteří lidé okukují přes prosklená okna autosalon, a když vidí vystavená luxusní auta i za několik milionů korun, aniž by se zeptali, tak odcházejí v domnění, že servis bude drahý nebo nemožný.“
Na některé motoristy to tak opravdu může působit, opak je ale pravdou. AR CARS tedy mohou vyhledat i běžní řidiči?
„Přistupuje ke každému zákazníkovi stejně a je úplně jedno, zda si v našem autosalonu něco koupil či nikoliv. Důležité je, aby byl vždy spokojený, na tom si stavíme naše jméno. Máme vysoce specializovaný tým, který se postará o každého klienta k jeho úplné spokojenosti. Důvěru našich zákazníků jsme si získali odhodlanou a poctivou prací během dlouhých let. Našim cílem je vytvořit si s klientem dlouhodobý vztah založený na kvalitě služeb a důvěře.“
Pokud se týče klasického servisu, v čem spočívá vaše exkluzivita?
„Precizní servis, komplexní služby a hlavně individuální přístup. Každého hlavně zajímá cena, což je zcela normální. Mohu říct, že cenově jsme na přijatelnější úrovni než mnohá naše konkurence. Máme nejlepší hodinovou sazbu v Ostravě. Rovněž nabízíme servisní zázemí vybavené nejmodernějším zařízením, přípravky a diagnostickými přístroji k provádění pravidelného servisu, oprav a diagnostiky motorových vozidel.“
Co ještě můžete v rámci servisu nabídnout?
„Špičkové proškolený tým, který je autorizovaný pro servis vozidel Volkswagen a Audi a dále pak odborníky specializované na automobily Porsche, Bentley, Ferrari, BMW, Mercedes a Koenigsegg. Disponujeme také širokým sortimentem náhradních dílů, příslušenstvím a doplňků, dále geometrií podvozků, válcovou zkušebnou brzd a rozsáhlou servisní plochou. Nabízíme express servis, pick- up servis, pneuservis a další služby.“
Jak dlouho společnost AR CARS vůbec funguje?
„Založena byla roku 2004 nadšencem pro sportovní a luxusní automobily Zdeňkem Hradeckým. Již od začátku měl jasný cíl – nabídnout klientům kvalitní luxusní a sportovní vozy, ať už zcela nové nebo prověřené. Jeho přáním také bylo, abychom nabízeli vozidla široké škály výrobců.“
To je přece velmi náročné na vědomosti a zkušenost pracovníků.
„Pečlivým výběrem zaměstnanců se mu jeho myšlenka daří naplňovat. Aby mohl nabídnout klientům opravdu komplexní služby, zařídil kvalitní servisní zázemí a během let se náš tým rozrostl na 25 specialistů. Tým prodejců nabízí odborné poradenství při výběru vozidel nových nebo prověřených, případně jejich výbav. Jejich nadšení poznáte při každém rozhovoru o kvalitních vozech. Mají dlouholeté zkušenosti v autoprůmyslu a odvádějí dokonalou práci.“
A pokud je přece jen poptávka náročnější?
„Pokud výrobci automobilů neumí zákazníkovy touhy vyplnit, můžou se u nás obrátit na specialistu v oblasti individualizací a tuningu, který připraví exteriér, motor, podvozek i interiér vozu na míru. Případně poradí při opětovné renovaci lehce i více zašlého auta tak, aby dělalo jeho majiteli radost i po letech.“
INFO O AUTOSALONU:
